Políticas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALESFECHA APROBACIÓN:
13/02/2025
CÓDIGO: PO-LPD-01VERSIÓN: 01

1.    RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

CURTIDURÍA TUNGURAHUA S.A. con RUC 1890074703001, domiciliada en la ciudad de Ambato, PARQUE INDUSTRIAL AMBATO, TERCERA ETAPA, CALLE 8 S/N Y F, como RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del titular, obtenidos por medio de consentimiento verbal o escrito legítimo y conforme a lo dispuesto por la LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (LOPDP), pone a disposición la siguiente POLÍTICA DE PRIVACIDAD para informar al titular de los datos a ser tratados y protegidos por la organización.

2.    TÉRMINOS Y DEFINICIONES

  • RESPONSABLE: Persona natural o jurídica, que solo o juntamente con otros decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales.
  • ENCARGADO: Persona natural o jurídica, pública o privada, que solo o juntamente con otros trate datos personales a nombre y por cuenta de un responsable de tratamiento.
  • TITULAR: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
  • DATOS PERSONALES: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o Indirectamente.
  • DATOS ESPECIALES: Datos personales: sensibles, de niñas, niños y adolescentes, de salud y de personas con discapacidad.
  • DATOS SENSIBLES: Datos relativos a etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.

3.    BASE LEGITIMADORA QUE FACULTA EL TRATAMIENTO

CURTIDURÍA TUNGURAHUA S.A., fundamenta el tratamiento que da a los datos personales según los fundamentos establecidos en el Art. 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, entre ellos:
  • Por consentimiento del titular en solicitudes de crédito, videos promocionales, datos de colaboradores.
  • En cumplimiento de obligaciones legales en temas laborales, tributarios
  • Para cumplimiento de medidas contractuales en cobranza.
  • Para satisfacer el interés legítimo del Responsable para seguridad y vigilancia en las instalaciones

4.    FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES TRATADOS:

Con el fin de poder brindar nuestros servicios a los clientes o terceros o que nuestros colaboradores puedan ejercer sus funciones, es necesario que el RESPONSABLE del Tratamiento trate, obtenga, recolecte, clasifique, almacene, registre, utilice, extraiga, consulte, visualice, o transfiera, y en general, trate los datos personales de los titulares, de conformidad a lo permitido en la LOPDP. Por ende, CURTIDURÍA TUNGURAHUA S.A. tratará los siguientes datos personales del titular con las siguientes finalidades:

CLIENTES:

Finalidad del Tratamiento Recopilación y utilización de datos para comercialización y oferta de productos
Titular de los Datos Potenciales Clientes
Datos tratados Nombres y Apellidos, teléfono y dirección
Finalidad del Tratamiento Utilización de datos para generar solicitudes de crédito
Titular de los Datos Clientes, Cónyuges y Garantes
Datos tratados Nombres y Apellidos, correo, teléfono y dirección, ruc o cédula, estado civil, nacionalidad, edad o fecha de nacimiento, profesión, Género Pasivos, activos, patrimonios, buró de crédito, cuentas bancarias
Finalidad del Tratamiento Utilización de datos para generar solicitudes de crédito
Titular de los Datos Referencias del Deudor
Datos tratados Nombres y Apellidos, Dirección, Parentesco, teléfonos
Finalidad del Tratamiento Creación de bases de datos en Sistema Contable para facturación
Titular de los Datos Clientes
Datos tratados Nombres y Apellidos, correo, teléfono y dirección, ruc o cédula, estado civil
Finalidad del Tratamiento Creación de bases de datos en Sistema Contable para facturación
Titular de los Datos Clientes
Datos tratados Nombres y Apellidos, correo, teléfono y dirección, ruc o cédula, estado civil
Finalidad del Tratamiento Cobranza de Cuentas por Cobrar
Titular de los Datos Clientes, Cónyuges y Garantes
Datos tratados Nombres y Apellidos, correo, teléfono y dirección, ruc o cédula, estado civil género Cuentas por cobrar
Finalidad del Tratamiento Acciones legales a clientes vencidos (cobranza judicial)
Titular de los Datos Clientes, Cónyuges y Garantes
Datos tratados Nombres y Apellidos, correo, teléfono y dirección, ruc o cédula, estado civil, nacionalidad, edad o fecha de nacimiento, profesión, género Género Pasivos, activos, patrimonios, buró de crédito, cuentas bancarias
Finalidad del Tratamiento Utilización de datos para generar facturación en el sistema contable
Titular de los Datos Clientes
Datos tratados Nombres y apellidos, número de identificación, correo electrónico, dirección, teléfono
Finalidad del Tratamiento Aparición en videos promocionales de marketing de Curtiduría Tungurahua (solo con consentimiento del cliente)
Titular de los Datos Clientes
Datos tratados Rostros
Finalidad del Tratamiento Vigilancia a través de circuito cerrado de cámaras
Titular de los Datos Visitantes
Datos tratados Rostros

COLABORADORES:

Finalidad del Tratamiento Utilización para procesos de selección y contratación: verificación de referencias, evaluación de habilidades, calificaciones o idoneidad para el trabajo
Titular de los Datos Aspirantes a Colaboradores
Datos tratados Nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, edad, fecha de nacimiento, instrucción, referencias laborales, estado civil, antecedentes penales.
Finalidad del Tratamiento Registro y utilización de datos de colaboradores para registro de actividades en cada proceso
Titular de los Datos Colaboradores
Datos tratados Nombres y apellidos, número de identificación, correo electrónico, dirección, teléfono
Finalidad del Tratamiento Ingreso y legalización de personal en la empresa, registro en el sistema, ingreso en el SUT, ingreso en el IESS
Titular de los Datos Colaboradores
Datos tratados Nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, género, edad, fecha de nacimiento, instrucción, referencias laborales, estado civil, copia cédula, cuenta bancaria
Finalidad del Tratamiento Utilización de datos para cálculo y pago de utilidades
Titular de los Datos Cónyuge del Colaborador y Cargas familiares
Datos tratados Cédula o Partida de Nacimiento
Finalidad del Tratamiento Determinar la aptitud médica de los trabajadores para el cargo o puesto de trabajo
Titular de los Datos Colaboradores
Datos tratados Nombres y apellidos, edad, cargo, instrucción, dirección domiciliaria, datos de antropometría, antecedentes laborales, contactos de emergencia, estado civil Datos de discapacidad: tipo y porcentaje Datos Sensibles: género, raza o etnia Dato de Salud: alergias, grupo de sangre, enfermedades, antecedentes patológicos familiares y personales, vacunas, consumos nocivos, estilo de vida, resultados de exámenes de laboratorio y diagnósticos.
Finalidad del Tratamiento Utilización de datos gestión de accidentes laborales
Titular de los Datos Colaboradores
Datos tratados Nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, género, raza o etnia, edad, instrucción, datos laborales, estado civil, consumos nocivos, dirección de domicilio Datos de discapacidad: tipo y porcentaje
Finalidad del Tratamiento Ingreso y legalización de practicantes y/o pasantes en la empresa, ingreso en el SUT, ingreso en el IESS (solo pasantes)
Titular de los Datos Pasantes/Practicantes
Datos tratados Nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, género, edad, fecha de nacimiento, instrucción, referencias laborales, estado civil, copia cédula

PROVEEDORES:

Finalidad del Tratamiento Recopilación de los datos para compras a proveedores
Titular de los Datos Proveedor
Datos tratados Nombres y Apellidos, correo, teléfono y dirección, ruc
Finalidad del Tratamiento Intercambio de información y datos para compras con proveedores internacionales
Titular de los Datos Proveedor
Datos tratados Nombres y Apellidos, firmas, correos electrónicos
Finalidad del Tratamiento Utilización de datos para pagos de dividendos y facturas en sistema contable
Titular de los Datos Proveedor
Datos tratados Nombres y apellidos, número de identificación, correo electrónico, dirección, teléfono, número de cuenta bancaria

5.    PRIVACIDAD DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

Los datos de niñas niños y adolescentes, se tratarán exclusivamente cuando los tratamientos de los datos previamente mencionados respeten su interés superior, aseguren el respeto de sus derechos fundamentales y se alineen a las disposiciones del Código de la niñez y adolescencia, y con la única finalidad de determinar el número de cargas familiares del colaborador. Estos datos serán custodiados con estricta confidencialidad y solo podrá tener acceso el área de Talento Humano de Curtiduría Tungurahua.

6.    PRIVACIDAD DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD O NECESIDADES ESPECÍFICAS

Los datos de niñas niños y adolescentes, se tratarán exclusivamente cuando los tratamientos de los datos previamente mencionados respeten su interés superior, aseguren el respeto de sus derechos fundamentales, y con la única finalidad de determinar el número de cargas familiares del colaborador o cumplir requisitos legales laborales del colaborador. Estos datos serán custodiados con estricta confidencialidad y solo podrá tener acceso el área de Talento Humano de Curtiduría Tungurahua.

7.    DERECHOS DEL TITULAR Y PROCESO PARA EJERCERLOS

Los datos personales y el control sobre ellos corresponden al titular. Por lo cual el titular o interesado, podrá ejercer los derechos, como lo estipula la LOPDP, que se indican a continuación:
  • Derecho de Acceso: el titular o interesado puede conocer qué datos personales son tratados.
  • Derecho de Rectificación y Actualización: el titular o interesado puede modificar o actualizar sus datos personales.
  • Derecho de Eliminación: el titular o interesado puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando:
    • No sea necesaria o pertinente para la finalidad con la que se recolectó inicialmente; o a su vez, si el titular o interesado no tiene ningún producto, servicio activo u obligaciones con el RESPONSABLE.
    • Haya vencido el plazo de conservación.
    • Se revoque el consentimiento o el titular indique no haberlo otorgado.
    • No se contraponga con un requerimiento normativo o legal.
  • Derecho de Oposición: el titular o interesado puede oponerse o negarse al uso de sus datos personales cuando:
    • Sus derechos y libertades fundamentales se vean afectadas.
    • La ley permita su ejercicio.
    • El tratamiento sea para finalidades distintas a las que se recabó y/o si no son necesarias para mantener la relación contractual.
    • En los demás casos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
    • Este derecho se podrá ejercer siempre y cuando, no se trate de información pública, interés público o que el tratamiento se encuentre ordenado por una ley.
  • Derecho de Suspensión del Tratamiento: el titular o interesado puede solicitar el cese del tratamiento de sus datos cuando:
    • Impugna la exactitud de sus datos personales.
    • Se requiera limitar su uso.
    • No se pueda ejercer el derecho a la eliminación por temas legales o contractuales, pero sí es posible suspender el tratamiento de los datos del titular.
  • Derecho a la Portabilidad: el titular o interesado puede obtener todos sus datos personales, o solicitar que se transfieran a otro RESPONSABLE.
Es importante informar que los Derechos del Titular no son absolutos, por lo que este obtendrá una resolución favorable siempre que no se contraponga con cualquier medida legal estipulada por el Estado Ecuatoriano, que el titular no tenga una obligación contractual con el RESPONSABLE o cualquier otra causal de negación, según lo determina la LOPDP, su Reglamento y demás normativa. Para hacer efectivos sus derechos, necesitamos que nos envíe la siguiente información (descargar), y lo envíe al correo protecciondatos@ctu.com.ec o en su defecto acérquese a nuestras oficinas a dejarlo presencialmente, y en un plazo de 15 días a partir de recibida la solicitud, como estipula la LOPDP, se dará resolución.

8.    TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Curtiduría Tungurahua deberá transferir datos con otras organizaciones RESPONSABLES con las que mantiene servicios contratados y que necesitan realizar el tratamiento de los datos personales de nuestro clientes, colaboradores y proveedores, y podrá compartir su información personal con estos terceros debidamente autorizados exigiéndoles estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los datos personales. Estas empresas pueden ser, pero no limitarse a:
  • Entidades Regulatorias como Dinardap para cumplir con obligaciones legales crediticias (solo en clientes con crédito)
  • Entidades Regulatorias como SRI y superintendencia de Bancos para cumplir con obligaciones legales tributarias (clientes y proveedores).
  • Entidades Regulatorias como IESS y Ministerio de Trabajo (solo colaboradores).
  • Laboratorios Clínicos para exámenes médico-ocupacionales (solo colaboradores).
  • Aseguradoras o Corredores de Seguros, Cadenas de Consumo Masivo, Farmacias y/o Empresas de Telecomunicaciones (solo para colaboradores para beneficios sociales y voluntarios).
Curtiduría Tungurahua deberá transferir datos de sus Proveedores internacionales para intercambio de información y datos para compras internacionales de químicos, piel, maquinaria y repuestos a través de medios seguros y tomando en cuenta el criterio de excepción del Art. 60 literal 3: “Cuando la transferencia internacional tenga como finalidad el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria (transaccionalidad y cumplimiento tributario de materia prima, maquinaria e insumos).”

9.    CONSENTIMIENTO

Curtiduría Tungurahua proporcionará al titular o interesado los recursos técnicos adecuados para que otorgue su consentimiento de manera libre y voluntaria, el cual será recabado mediante la aceptación física o digital u otros medios, o mediante la aceptación de esta política de privacidad de datos. El titular podrá negar o revocar su consentimiento para el uso y tratamiento de sus datos en cualquier momento, siempre que no exista algún requerimiento legal que lo impida. Sin embargo, el titular entiende que al hacerlo no se podrá continuar accediendo a los servicios y/o productos de Curtiduría Tungurahua que requieren del tratamiento de datos del titular.

10.    EFECTO DE SUMINISTRAR DATOS ERRÓNEOS O INEXACTOS

En caso de que el titular haya provisto de datos erróneos, inexactos o desactualizados podría ocasionar que se niegue sus solicitudes o que no se le pueda proveer de un servicio de calidad.

11.    SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Curtiduría Tungurahua custodia los datos con altos estándares de seguridad, garantizando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de su información. Adicionalmente, utilizamos medidas de seguridad destinadas a custodiar los datos personales, y exigimos que los colaboradores y ENCARGADOS, que tratan estos datos personales, lo hagan de manera confidencial e íntegra, y con el mayor respeto a la intimidad de las personas.

12.    TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos del titular serán conservados única y exclusivamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento y máximo por 7 años que son los tiempos legales previstos en las normas legales aplicables y en un máximo del tiempo necesario para la prescripción de las acciones legales. Luego de este período los datos se eliminarán o bloquearán conforme a los procedimientos implementados por el RESPONSABLE, excepto con datos de colaboradores, los cuales se almacenarán indefinidamente por requisitos legales laborales.

13.    CONTACTOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA ORGANIZACIÓN

En caso de requerir contactar con Curtiduría Tungurahua para ejercer cualquier derecho del titular o para el acompañamiento en la revocatoria o modificaciones del consentimiento lo puede realizar mediante el correo protecciondatos@ctu.com.ec, o acercarse a la oficina ciudad de Ambato, PARQUE INDUSTRIAL AMBATO, TERCERA ETAPA, CALLE 8 S/N Y F, o mediante contacto telefónico +593 32434141.

14.    CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los cambio o actualizaciones a la presente política de privacidad serán notificados a través de nuestra página web.
CONTROL DE CAMBIOS
VERSION DESCRIPCION CAMBIOS ELABORADO (nombre – cargo) REVISADO (nombre – cargo) APROBADO (nombre – cargo) FECHA APROBACION
01 Elaboración de Política Milton Cruz Fiscalizador de Certificaciones Gonzalo Callejas Gerente General Gonzalo Callejas Gerente General 14-Feb-25